2012/10/04

直前のご予約もお任せ下さい!

おとといの夕方、お客様から1本の電話がありました。

「予約は、ギリギリでいつまで可能ですか?」
「土日を含まなければ3日前まで大丈夫ですよ。」
「急な休みが取れたので、10/5か10/6発でロンボク島に行きたいのですが。」
「航空券の席は空きがありますのですぐにでも手配可能です。」
「では、1晩考えて明朝お電話いたします。」

そんなやり取りをした翌朝、5日出発でご予約をいただきました。
すぐに航空券の座席を確保した後、お客様に詳細をメールでお送りし、
あっという間にご入金と確認のメールをお客様よりいただきました。
後は現地の手配が完了すれば、すべてOK。

便利な時代になったもんですよねぇ~。
お客様とFAXでやり取りしながら、「入金まだかなぁ?」などと心配しながら
ご予約を受けていた時代もありました。
今は、インターネットにメールに携帯でポンポンポンとやり取りが進むので、
3日前に突然思い立った海外旅行にだってパッと行けちゃうんですからスゴイですよね。

弊社は間際のご予約も大歓迎です!!
思い立ったらすぐご連絡下さい。

by Y